ลูกค้ารายนี้จากยุโรป เป็นชายหนุ่มรูปหล่อที่ซื้อแกนลูกสูบมาตั้งแต่ปี 2018
ในการสั่งซื้อครั้งแรก เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ตรงตามข้อกำหนดของแบบ 100% เราจึงส่งล็อตใหม่ทางอากาศ
การสั่งซื้อครั้งแรกเราเสียเงินไปเยอะมาก แต่เราได้รับความไว้วางใจจากเขาแล้ว
ในปี 2019 เขาได้ทดลองใช้แกนลูกสูบจากซัพพลายเออร์รายอื่น พบว่ามีซัพพลายเออร์หลายรายที่มีราคาต่ำมาก แต่ปรากฏว่าคุณภาพไม่ดี
ในปี 2020 เมื่อเขากลับมาหาเรา เขาก็แนะนำลูกค้าอีกรายให้กับเรา จนกระทั่งตอนนี้ ลูกค้าทั้ง 2 รายนี้ก็ยังสั่งซื้อสินค้ากับเราเป็นประจำมา 2 ปีแล้ว
ทุกครั้งที่ลูกค้าเก่ากลับมาถามผม ผมจะรู้สึกเสียใจและมีความสุข ผมมีความสุขเพราะเรามีลูกค้ากลับมาอีกครั้ง แต่ผมก็เสียใจกับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยเช่นกัน เขาเสียทั้งเงินและเวลาไปกับการลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคนอื่น
แน่นอนว่าเราไม่สามารถให้ความมั่นใจ 100% ว่าจะไม่มีปัญหาทุกครั้ง แต่คุณสามารถไว้วางใจเราได้ว่าหากมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น เราจะชดเชยให้อย่างน้อยก็ไม่ทำให้คุณเสียเงินแต่อย่างใด
นี่คือชื่อเสียงที่แท้จริงของลูกค้าบางส่วน
